“Телетай” является сервис-провайдером компании ПАО “Вымпелком” и предоставляет услуги связи премиум-класса. У компании более 1200 своих и партнерских точек продаж в более чем 20- ти регионах России, а комплекты “Телетай” представлены в крупных салонах сотовой связи, таких как «Связной», «Евросеть».
Компания с 2016 года рассматривала возможность построения виртуального оператора сотовой связи. В 2017 году был запущен масштабный проект по трансформации системы работы “Телетай” включающий в себя замену биллинговой системы с акцентом под специфику MVNO. Для осуществления поставленной цели перед бизнесом стояли задачи:
- Совместное использование номерной емкости ПАО «Вымпелком» и собственной;
- Актуализация базу абонентов, повышение их доходности;
- Использование постоплатной и предоплатной систем;
- Качественный обмен данными об абонентах с базовым оператором;
- Подготовка к трансформации и переход к модели работы MVNO-оператора.
Для реализации поставленных задач менеджмент “Телетай” выбрал Forward Billing SaaS - облачное решение, реализованное компанией «Форвард Телеком».
“Форвард Телеком” подготовил и реализовал для “Телетай” решение на базе частного облака, а также полностью взял на себя все интеграции и техническое сопровождение биллинговой системы. При реализации проекта были задействованы сразу несколько продуктов «Форвард Телеком»: Forward Billing – конвергентная биллинговая система для автоматизации процессов оператора связи, Forward BPM - для автоматизации бизнес-процессов, Forward PRM – для расчета вознаграждений партнеров, Forward SP – для интеграции с ИТ инфраструктурой ПАО «Вымпелком».
- Полноценная конвергентная биллинговая система Forward Billing SaaS, — отмечает Сергей Сапрыкин, генеральный директор Forward Telecom, — которую использует «Телетай», позволяет заказчику формировать и предлагать рынку современную тарифную политику, ничем не уступающую предложениям большой тройки, в том числе использовать многобалансовость, многочисленные бонусные и скидочные программы, выполнять настраиваемое квотирование баланса и реализовывать сложные современные пакеты передачи данных с возможностью тарификации в зависимости от источника трафика.
Облачное решение Forward Billing SaaS уже к 2018 году позволило “Телетай” выстроить независимую ИТ инфраструктуру, включающую современную биллинговую систему, интегрированную со всеми необходимыми элементам инфраструктуры ПАО «Вымпелком» и позволяющую оказывать весь комплекс услуг как собственных, так и оказываемых совместно с ПАО «Вымпелком». Выполнение данного проекта приблизило компанию к полноценной работе в качестве MVNO-оператора.
В 2018 году “Форвард Телеком” продолжает плодотворное сотрудничество с компанией “Телетай”, оказывая услуги по сервисной поддержке биллинговой системы и обслуживанию облачного решения. Также у компаний согласован план развития и расширения решения на следующий год, в рамках которого компании готовят к выходу ряд новых интересных предложений.
О компании «Форвард Телеком»:
Forward Teleco» - известный на телекоммуникационном рынке разработчик программного обеспечения. Предлагаемые компанией решения позволяют полностью автоматизировать деятельность современного оператора связи и добиться повышения эффективности бизнес-процессов компании. Большое внимание в компании уделяют следующим направлениям:
- ИТ-консалтинг;
- проектирование, создание и интеграция сложных информационных систем;
- обучение и сервисное сопровождение поставляемых решений;
- разработка заказного программного обеспечения.
Ядро компании составляют специалисты, которые стояли у истоков зарождения биллинговых решений российского производства. Это люди с уникальным опытом работы, прошедшие все стадии развития телекоммуникационного рынка в России.
О компании «Телетай»
Телетай — оператор бизнес-класса, предлагающую одни из самых привлекательных тарифных планов на мобильную связь и Виртуальную АТС с высоким уровнем обслуживания и сервиса.
Мы руководствуемся следующими принципами:
· Клиент всегда на первом месте;
· Разумные тарифы;
· Оригинальные технические решения;
· Качественный сервис. |
