В феврале 2018 года потребители электрической энергии в Пыть-Яхе получат новый единый платежный документ от АО «Тюменская энергосбытовая компания», в котором помимо расчетов за электроэнергию будут включены другие коммунальные услуги, оказываемые жителям МУП «Управление городского хозяйства» по прямым договорам ресурсоснабжения. Договор расчетно-кассового обслуживания был заключен между поставщиками услуг в начале года.
Данные изменения коснутся не всех жителей города. Часть из них, как прежде, будут получать два платежных документа: квитанцию нового образца от АО «Тюменская энергосбытовая компания» на оплату электрической энергии и квитанцию от ООО «РКЦ-ЖКХ» на оплату коммунальных услуг.
Вместе с формой платежного документа Тюменской энергосбытовой компании изменится нумерация лицевых счетов абонентов. Она будет иметь вид 507ххxxxxx, который можно увидеть в верхнем левом углу квитанции, рядом с логотипом компании. В связи с этим потребителям следует перенастроить параметры платежей и автоплатежей в тех сервисах, которыми они ранее пользовались.
Переход на расчетно-кассовое обслуживание в АО «Тюменская энергосбытовая компания» позволит потребителям коммунальных услуг пользоваться многочисленными сервисами по приему показаний ресурсов и их оплате. Так, передать показания приборов учета можно ежемесячно с 15 по 25 число через следующие сервисы:
1. «Личный кабинет клиента»;
2. Форма передачи показаний без регистрации на сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
3. Интерактивный сервис обслуживания (Viber, Telegram, ВКонтакте);
4. Единый Контактный центр – 8-800-100-56-06;
5. Терминалы и онлайн-сервисы ПАО Сбербанк и Банк ГПБ (АО);
Оплата электрической энергии и прочих услуг АО «Тюменская энергосбытовая компания» без комиссии доступна в следующих сервисах:
1. «Личный кабинет клиента» АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
2. Оплата без регистрации на сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
3. Оплата наличными и с помощью банковской карты в клиентском офисе АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
4. Отделения Банк ГПБ (АО), ПАО Сбербанк, ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ», ПАО «Запсибкомбанк»;
5. Терминалы и банкоматы Банк ГПБ (АО), ПАО Сбербанк, ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ», ПАО «Запсибкомбанк»;
6. Системы дистанционного банковского обслуживания Банк ГПБ (АО) - «Домашний банк» и «Сбербанк Онлайн» ПАО Сбербанк;
7. Отделения ФГУП «Почта России».
На вопросы потребителей коммунальных ресурсов ответят в Пыть-Яхском участке Тюменской энергосбытовой компании по адресу: г. Пыть-Ях, мкрн. 2 «Нефтяников», д. 10. Телефон отдела по работе с физическими лицами: (3463) 42-18-42. |
