Компании «ПРОТЕЙ ТЛ» и Aurus объявляют о стратегическом партнерстве, направленном на развитие решений в области систем записи корпоративных коммуникаций, речевой аналитики и автоматизации сервисов телефонной и видеосвязи.
Сотрудничество позволит компаниям объединить экспертизу и расширить спектр предлагаемых решений, интегрировав прикладное программное обеспечение Aurus с коммуникационными решениями «ПРОТЕЙ ТЛ».
Основная цель партнерства – предоставить заказчикам еще более эффективные и комплексные решения, отвечающие современным требованиям к записи и анализу корпоративными коммуникациями.
В рамках партнерства:
-
Бесшовная интеграция: обеспечение удобного совместного использования решений в рамках единого интерфейса
-
Анализ потребностей рынка: совместное изучение потребностей заказчиков в области сервисов записи и анализа корпоративных коммуникаций
-
Развитие функциональности: реализация запрошенных функциональных возможностей в обновлениях программных продуктов
-
Улучшения и тренды: совместное стремление к совершенствованию решений и формированию новых трендов в области записи и речевой аналитики телефонных и видео вызовов
Практический опыт:
Уже реализованы первые успешные совместные проекты, в том числе проект по модернизации и импортозамещению системы корпоративной телефонной связи для крупного химического предприятия нашей страны.
Долгосрочная перспектива:
Мы не ограничиваем сроки нашего партнерства, так как видим путь развития нашего сотрудничества на долгие годы.
Алексей Александров, генеральный директор ООО «ПРОТЕЙ ТЛ»: «Цель нашей компании — внедрение отечественных систем связи, соответствующих высоким требованиям и стандартам рынка телекоммуникаций. Мы предлагаем нашим заказчикам комплексные решения и реализуем проекты «под ключ». Чтобы увеличить спектр телеком-сервисов, сделать связь максимально функциональной, мы привлекаем в свою экосистему решения наших технологических партнеров. Партнерство с Aurus насчитывает не один год, а результат очевиден — совместные реализации проектов. Сегодня круг наших технологических партнеров насчитывает 19 компаний, и он постоянно расширяется».
Александр Аношин, генеральный директор Aurus: «Для нас партнерство с ООО «ПРОТЕЙ ТЛ» означает в первую очередь признание нашей многолетней экспертизы. Мы гордимся таким достижением и благодарны за доверие. С самого начала совместной работы мы ощутили совпадение взглядов на состояние рынка корпоративных коммуникаций, его тренды и стратегию развития наших решений. Чем больше людей вовлекалось в процесс совместной работы, тем крепче становилась возникшая «химия» в отношениях, которая в конце концов привела к стратегическому партнерству. И у него большое будущее».
Справка о «ПРОТЕЙ ТЛ»
ООО «ПРОТЕЙ ТЛ» входит в российскую ГК «ПРОТЕЙ» и занимается реализацией программно-аппаратных продуктов для корпоративного сегмента рынка.
ООО «ПРОТЕЙ ТЛ» предлагает решения для создания и модернизации корпоративной связи на предприятиях, предоставляя своим заказчикам системы объединенных коммуникаций, телефонной и видеоконференцсвязи, системы управления и мониторинга инфраструктуры предприятий.
Оборудование ПРОТЕЙ разрабатывается и производится в России, имеет статус ТОРП, а программное обеспечение включено в Реестр отечественного ПО.
Справка об Aurus
Aurus – российский вендор ПО для корпоративной связи и контакт-центров.
Компания имеет целый пул прикладных решений для расширения базовых возможностей корпоративной IP-телефонии, ВКС и контакт-центров. Сегодня решения Aurus используют более 1500 компаний по всему миру.
Продукты компании Aurus: PhoneUP – система записи и автоматического анализа корпоративных коммуникаций, включая запись офисной телефонии, контакт-центра, ВКС, диспетчерских пультов, аудио-бейджей и пр., Richcall – решение для дистанционного обслуживания клиентов по видеосвязи, Outbound – система исходящего обзвона для оповещения сотрудников или клиентов (обзвон по телефону, e-mail, SMS). |
