Какую нишу на автомобильном рынке занимает ваша компания и с какими марками вы работаете?
Я представляю компанию «Автосалон Кит» в Ижевске. Мы — один из крупнейших автосалонов региона, специализирующийся исключительно на автомобилях с пробегом. Новыми машинами не занимаемся принципиально: наш фокус — только проверенные, подготовленные автомобили. С брендами мы не связаны контрактными обязательствами. Это даёт нам полную свободу в формировании склада — мы ориентируемся исключительно на спрос и рыночную ситуацию. Такая независимость позволяет быстро реагировать на тренды и предлагать клиентам именно то, что востребовано.
Какие принципы лежат в основе вашей работы и как они отражаются на бизнесе?
Главный принцип — абсолютная открытость и внимание к клиенту. Мы с самого начала строили бизнес так, чтобы человек получал больше, чем ожидал. Все автомобили проходят комплексную диагностику: осмотр на подъёмнике, проверка скрытых узлов с помощью эндоскопа, детальный анализ технического состояния. Результаты фиксируются в диагностической карте, которую мы загружаем в платформу «Автохаб». Покупатель получает максимум информации: фото, описание, комментарии специалистов — всё прозрачно и наглядно. После диагностики следует предпродажная подготовка. Наша задача — чтобы человек, сев за руль, почувствовал: пусть машина не новая, но она в идеальном состоянии. Даже если автомобилю 12–15 лет, мы делаем всё, чтобы он выглядел и ощущался достойно. Кроме того, на каждый автомобиль мы даём бесплатную гарантию: месяц или тысяча километров пробега. Это ещё одно подтверждение того, что мы уверены в качестве того, что продаём. Рекламации — крайне редки: всё, что нужно, устраняется заранее.
Каким для вас стал 2024 год? Пришлось ли менять подход к работе?
2024 год стал для нас прорывным. Даже в самые спокойные месяцы мы показывали рост в 100–150% по сравнению с аналогичными периодами 2023 года. Это результат системной работы: мы начали активнее выкупать автомобили, быстрее продавать, глубже работать с подготовкой и точнее выстраивать маркетинг. Бизнес-процессы у нас были внедрены заранее, и в этом году мы их не просто сохранили, а доработали и усилили. Всё стало быстрее, понятнее, эффективнее.
Насколько вырос объём продаж и за счёт чего это произошло?
Продажи выросли в два раза. Это результат постоянного внимания к качеству и скорости. Мы лучше готовим автомобили, быстрее реагируем на спрос, гибко подстраиваемся под рынок. Особое внимание стали уделять внутреннему рынку — и это дало отличный эффект.
Как рыночные изменения повлияли на процесс подготовки автомобилей?
У нас нет отдельного сервисного подразделения, но подготовка — наша сильная сторона. Мы вкладываем максимум ресурсов и внимания в предпродажную подготовку, потому что понимаем: клиент покупает не просто машину, а уверенность в ней. И мы эту уверенность даём.
Как вы узнали о CARCRAFT и почему решили начать сотрудничество?
О платформе CARCRAFT я узнал от коллег, уже работающих с их решениями. Изучил предложения, провёл расчёты и быстро понял: инструмент действительно удобный, понятный и без лишней бюрократии. Ключевым фактором стали простота и логика — всё прозрачно и рационально.
Какими продуктами CARCRAFT вы пользуетесь в своей работе?
В первую очередь — это финансирование выкупа. CARCRAFT предоставляет средства на приобретение автомобилей, а мы возвращаем их в оговорённый срок. Это даёт нам гибкость: сделки закрываются быстрее, склад обновляется оперативно, а оборотные средства не замораживаются.
Какие преимущества вы видите в сотрудничестве с CARCRAFT?
Три ключевых вещи: скорость, прозрачность и партнёрский подход. Никаких скрытых условий — всё ясно с самого начала. Отдельно отмечу человеческое отношение: с командой CARCRAFT легко и комфортно работать. А в бизнесе это — по-настоящему важно.
Арсений Леонов – Операционный директор «Автосалон Кит»
«Автосалон Кит» — один из ведущих региональных операторов на рынке автомобилей с пробегом. Работает в Ижевске более 10 лет и специализируется на продаже, выкупе и обмене легковых автомобилей и мототехники. Сотрудничает с банками и предоставляет клиентам удобные кредитные программы. Основными приоритетами компании являются прозрачность, юридическая чистота сделок и качественная предпродажная подготовка.
CARCRAFT - лучшая в России мультибанковская онлайн-платформа финансирования автомобильного бизнеса по результатам исследования Автостат. Ведет свою деятельность с 2016 года, имеет базу более 500 российских авторитейлеров, включая ТОП-10 крупнейших игроков рынка. Сотрудничает с 19 банками. Количество финансовых операций превышает 10 млрд. руб. в месяц. Пятикратный победитель конкурса «IT-Революция в автобизнесе» 2021-2025 гг. |
