Сотрудники Мосэнергосбыта стали экспертами проекта «Московская школа ЖКХ» и провели лекцию в формате видеоконференции для жителей столичных многоквартирных домов. Цель мероприятия – повышение уровня правовой грамотности потребителей услуг ЖКХ.
Эксперты рассказали слушателям о правилах заключения договоров энергоснабжения и механизмах расчётов за потреблённую электроэнергию, разъяснили требования к её качеству.
Отдельный блок лекции был посвящён приборам учёта электрической энергии и возможностям интеллектуальных систем учёта, которые применяет Мосэнергосбыт. Их успешное внедрение позволит повысить точность расчётов и обеспечит передачу данных в автоматическом режиме.
Напомним, что гарантирующий поставщик проводит плановые работы по бесплатной замене парка приборов учёта, которые в последующем подключаются к интеллектуальной системе. Ознакомиться с графиком, указав интересующий адрес, можно на официальном сайте компании.
«Московская школа ЖКХ» способствует формированию культуры ответственного потребления услуг ЖКХ среди горожан, что в долгосрочной перспективе повышает эффективность работы отрасли. Для Мосэнергосбыта данный проект является платформой для получения обратной связи – компания лучше понимает запросы потребителей, корректируя сервисы и повышая уровень обслуживания. |
