Абоненты давно оценили широкий спектр опций официального сайта «ТНС энерго Карелия» по передаче показаний, оплате счетов и отправке документов в компанию. Одна из самых востребованных функций интернет-портала – проверка баланса лицевого счета.
Для это нужно ввести лицевой счет «ТНС энерго» в специальное поле на главной странице сайта, и программное обеспечение подскажет, имеется ли задолженность. Если у клиента образовался долг, можно сразу перейти на модуль оплаты. Все операции займут буквально пару минут.
«Задача сайта – предугадывать ожидания абонентов и экономить их время. Мы будем продолжать развивать онлайн-сервисы с учетом актуальных тенденций», – комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 239 тысяч счетов физических лиц, что составляет 28,7% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По митогам 2022 года объем полезного отпуска электроэнергии составил 2,4 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч. |
