Подключение к мобильному приложению «Осмотр» не только клиентов, но и поставщиков позволило «Балтийскому лизингу» значительно ускорить процесс подготовки и проведения сделки, сократив количество личных встреч с представителями дилерских центров.
Напомним, запуск мобильного приложения «Осмотр. «Балтийский лизинг» для дистанционной проверки предметов договора компания анонсировала в апреле 2021 года, оно актуально для имущества, у которого есть ПТС/ПСМ.
«Один из этапов подготовки сделки – это проверка будущего предмета лизинга, согласовав условия договора, мы должны связаться с поставщиком и удостовериться, что у него в наличии есть именно то имущество, которое нужно клиенту. Раньше мы в обязательном порядке договаривались о встрече с партнером, чтобы осмотреть авто или технику лично и подтвердить, что «Балтийский лизинг» может произвести оплату, и клиент точно получит имущество в указанный срок. Сейчас с надежными поставщиками мы работаем через приложение, что позволяет нам сэкономить в среднем до 24 часов на этой операции», - рассказывает начальник отдела транспортного обеспечения и технического сопровождения лизинговых операций «Балтийского лизинга» Евгений Леонов.
Процедура подключения поставщиков и проведения осмотра довольно проста и при этом гарантирует безопасность клиентам, которые ждут передачу имущества. Поставщик загружает приложение в свой смартфон (доступно для App Store, Google Play и Huawei AppGallery) и ждет, когда его аккаунт будет авторизован менеджером «Балтийского лизинга». Затем в соответствии с условиями определенной сделки менеджер ставит в приложении задачу для поставщика, который, в свою очередь, получает push-уведомление о том, что можно начать осмотр.
Функционал приложения не позволяет загружать в карточку осмотра сторонние фото, актуальные изображения можно делать непосредственно в тот момент, когда менеджером «Балтийского лизинга» дано разрешение на проведение процедуры. Соответственно, поставщик проводит осмотр по инструкции, а приложение фиксирует дату, время и геопозицию, чтобы у «Балтийского лизинга» не было сомнений в том, что имущество действительно в наличии. Затем, если все снимки соответствуют требованиям инструкции, менеджер направляет поставщику push-уведомление о том, что материалы осмотра подтверждены, и компания оплачивает предмет сделки.
Важно отметить, что в список поставщиков, которые могут проводить процедуру осмотра с использованием мобильного приложения, «Балтийский лизинг» добавляет только те компании, надежность сотрудничества с которыми проверена временем. Подробности по включению в этот перечень можно узнать у менеджеров лизингодателя.
|
