В Ижевске прошел международный тренинг для независимых служб такси «Акселератор такси – 2026»

Основная деловая часть программы прошла в ДК «Аксион». Организатором выступила ижевская компания БИТ «Мастер» — разработчик программного обеспечения Такси-Мастер, которое входит в реестр отечественного ПО. Компания уже более 10 лет проводит отраслевые мероприятия для представителей таксомоторного бизнеса.

Первый Акселератор такси прошел еще в 2016 году. За это время мероприятие стало площадкой для обмена опытом между службами такси, обсуждения технологических решений и развития отрасли.

В рамках программы участники обсудили развитие служб такси в современных условиях: 

• автоматизацию бизнес-процессов; 

• внедрение AI-инструментов;

• аналитику клиентских данных; 

• управление тарифами и работу с водителями. 

Эксперты рассказали о новых возможностях экосистемы «Такси-Мастер», развитии направлений доставки и грузотакси, а также о том, как службам такси адаптироваться к новым требованиям законодательства и избежать штрафов.

Отдельная часть программы была посвящена практическим кейсам. Участники вместе со спикерами разбирали реальные ситуации из работы служб такси: проблемы связи и телефонии, управление диспетчерскими командами, настройку тарифов, клиентский сервис и организацию эффективной работы офиса.

На мастерских участники отрабатывали практические навыки по настройке системных событий, телефонии, тарифов и созданию AI-видеоконтента для продвижения бизнеса. Также прошли индивидуальные консультации с техническими специалистами и продуктовой командой Такси-Мастер.

За значительный вклад в развитие профессионального сообщества были отмечены:

• служба «А Такси», г. Альметьевск;

• служба такси «Инфинити», г. Чита;

• служба такси «058», г. Норильск;

• служба такси «Супер», г. Елабуга;

• служба такси «ОК», г. Самарканд;

• служба такси «Тешам», г. Назрань.

Также в рамках мероприятия прошел конкурс среди служб такси. Компании соревновались в нескольких номинациях, связанных с качеством сервиса, эффективностью работы и внедрением технологий.

Победителями стали:

• служба такси «Игнат», г. Мариуполь — номинации «Сильный бренд» и «Лучшая рекламная или социальная кампания»;

• служба такси «ОК», г. Самарканд — номинация «Комфортный офис»;

• Василий Бутаков, служба такси «Инфинити», г. Чита — победа в номинации «Лучший доклад».

По словам организаторов, участие служб из разных регионов и стран показывает, что отрасль продолжает активно развиваться, а обмен опытом помогает компаниям быстрее внедрять современные подходы в работе.