Настройка электронного торгового оборудования – это непростая и очень ответственная задача. От бесперебойной работы терминалов сбора данных, фискальных регистраторов и серверов зависит успешная работа магазина, супермаркета или склада, и поэтому все серьезные операции, связанные с подключением, изменением конфигурации и обслуживанием торгового оборудования, лучше доверить профессионалам.
Вызов специалиста для настройки оборудования всегда влечет за собой расходы. К сожалению, иногда одного визита недостаточно, и компания вынуждена обращаться за помощью регулярно. Снизить расходы и сделать помощь еще более оперативной поможет новая услуга от Дэнатол - удаленная настройка торгового оборудования. Теперь специалисты компании находятся еще ближе к своим клиентам – помощь может прийти в течение нескольких минут, сразу после подачи заявки.
Услуга предоставляется при помощи специального программного обеспечения – TeamViewer . Это приложение, пользующееся огромным спросом во всем мире, позволяет предоставить специалисту доступ к компьютеру дистанционно, причем пользователю можно делегировать полный доступ к компьютеру с возможностью вносить любые изменения. Программа TeamViewer состоит из двух частей, одна из которых устанавливается на компьютер оператора, а другая – на обслуживаемое оборудование. Инсталляция происходит очень просто, а работа программы в фоновом режиме не требует привлечения серьезных аппаратных ресурсов. Доступ к системе пользователя может быть выполнен только при подтверждении передачи полномочий удаленному оператору.
Программа является платной, но компания «Дэнатол» имеет полную лицензию на это ПО. Программа TeamViewer является эффективным и безопасным инструментом экстренной помощи, который долгие годы используется профессионалами во всем мире.
Компания Дэнатол:
г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8, литера Б, оф.430
Тел.: +7 (812) 309-92-02, +7 (812) 983-00-66
denatol ru
|
