Forpress.ru для пиарщиков и журналистов
ПР-менеджеру на заметку
Журналисту на заметку
Оптимизатору на заметку
Реклама на сайте
Справочники и словари
Правила публикации пресс-релизов
Помощь
Пользовательское соглашение
Регистрация
   
Добавить пресс-релиз
База данных компаний (17643)



Интернет, Информационные технологии, Услуги
16.04.2018

«Иннодата» проведет Workshop на тему «Укрощаем социальные сети: Machine Learning на страже вашей репутации»

Москва

 

Значимость социальных сетей и скорость распространения информации с их помощью растут не по дням, а по часам. Современной компании необходимо:

·         оперативно реагировать на отрицательные отклики и публикации негативных материалов клиентов;

·         в режиме реального времени собирать статистику по положительным и отрицательным отзывам о работе сотрудников компании;

·         как результат –поддерживать положительную репутацию в режиме 24/7.

26 апреля компания «Иннодата» и Группа компаний "РАМАКС" расскажут об инновационной системе мониторинга и анализа контента социальных сетей. Вы узнаете: как эффективно и с пользой для бизнеса использовать социальные сети, правильно анализировать контент, привлечь новых и удержать существующих клиентов, снизить репутационные риски, оперативно реагировать на различные поведенческие всплески и многое другое.

 

Место проведения:

Москва, ул. Охотный Ряд 2, 9 подъезд, 5 этаж, Meeting Point. 

Время проведения:

26 апреля 2018, с 9:30 до 13:00.

Для кого:

·         руководители отделов digital-маркетинга;

·         руководители розничного блока;

·         руководители департамента маркетинга;

·         руководители департамента по работе с клиентами;

·         руководители департамента внешних коммуникаций;

·         директора департаментов информационной политики и связей с общественностью;

·         представители профильных отделов и департаментов, отвечающих за нивелирование репутационных потерь.


Программа мероприятия:

9:30-10:00 – кофе-брейк, сбор участников.

10:00-11:00. Сессия. «PR. Эффективная обработка потока инфоповодов и обращений».

Что мы будем делать?

·         Выберем только нужные инфоповоды: быстро, эффективно, а главное вовремя.

·         Определим инструменты реагирования.

·         Классифицируем инфоповоды и назначим ответственных сотрудников.

·         Идентифицируем угрозы верно.

·         11:00-12:30 – Сессия. «Customer Care. Повышение уровня лояльности клиентов».

·         Каким образом мы достигнем вышеуказанной цели?

·         Снизим количество клиентов, неудовлетворенных уровнем обслуживания.

·         Обеспечим качественную обратную связь удобным для клиента способом.

·         Автоматизируем процесс обработки обращений из любых каналов коммуникаций.

12:30-13:00 – Дискуссионная сессия

Участие в мероприятии бесплатное. Чтобы зарегистрироваться, напишите письмо на адрес dm@innodata.ru, указав ФИО, название компании, должность и контакты для связи.
Внимание! Количество мест ограничено.

 

Ссылка на страницу мероприятия: http://innodata.ru/news/novosti/innodata-provedet-workshop-na-temu-ukroshchaem-sotsialnye-seti-machine-learning-na-strazhe-reputatsi/

 

Фирсова Юлия
Иннодата
  Каталог пресс релизов (более 100 тыс.)
Импортозамещение
Производство
Информационные технологии
Финансы
Услуги
Торговля
Наука и образование
Отдых и туризм
Политика
Общество
Культура
Спорт
Медицина, красота и здоровье

Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Регистрация





Информация
© 2007-2024 «FORPRESS»
e-mail: info@forpress.ru
Rambler's Top100 Разработка сайта, продвижение - ООО "Дельфин