Потребители электроэнергии из числа физических лиц в Урае уже в феврале 2018 года будут оплачивать электрическую энергию по новым платежным документам от АО «Тюменская энергосбытовая компания».
Ранее информация об оплате электроэнергии содержалась в общей квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, рассылаемой от имени ООО «ПиП». Новый платежный документ АО «ТЭК» станет для горожан удобным инструментом во взаимодействии с поставщиком электроэнергии: он содержит данные о начисленных платежах, а также сведения о сервисах Тюменской энергосбытовой компании по передаче показаний приборов учета и оплате потребленной электроэнергии.
Вместе с платежным документом у потребителей электрической энергии изменится и нумерация лицевых счетов. Она будет выглядеть следующим образом: 51808ххххх, с сохранением четырех последних цифр ранее действовавших номеров лицевых счетов.
Новый номер можно увидеть в верхнем левом углу платежного документа, рядом с логотипом АО «Тюменская энергосбытовая компания». Используя его, потребитель получает доступ к интернет-сервисам компании на официальном сайте. Среди них — «Личный кабинет клиента» с возможностью онлайн-оплаты потребленной электроэнергии без комиссии, а также передачи показаний приборов учета. Сервис также хранит все данные о начислениях и поступавших платежах, переданных показаниях и множество другой необходимой информации. Кроме того, используя новые номера лицевых счетов, клиенты АО «Тюменская энергосбытовая компания» получают возможность передать показания приборов учета и оплатить электроэнергию на официальном сайте поставщика без регистрации.
Всем потребителям электрической энергии, получившим новые платежные документы с обновленной нумерацией лицевых счетов, АО «Тюменская энергосбытовая компания» рекомендует перенастроить параметры платежей и автоплатежей в сервисах, которыми они пользуются, а также испытать сервисы, которые компания предлагает на официальном сайте.
Передать показания приборов учета электроэнергии можно ежемесячно с 15 по 25 число через следующие сервисы:
1. «Личный кабинет клиента»;
2. Форма передачи показаний без регистрации на сайте АО «ТЭК»;
3. Интерактивный сервис обслуживания (Viber, Telegram, ВКонтакте);
4. Единый Контактный центр – 8-800-100-56-06;
5. Терминалы и онлайн-сервисы ПАО «Сбербанк России» и АО «Газпромбанк»;
6. Рабочее место потребителя, установленное в клиентском офисе.
Оплата электрической энергии и прочих услуг АО «Тюменская энергосбытовая компания» без комиссии доступна в следующих сервисах:
1. Сервис «Личный кабинет клиента» АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
2. Сервис оплаты без регистрации на сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
3. POS-терминал в клиентском офисе АО «Тюменская энергосбытовая компания»;
4. Отделения АО «Газпромбанк», АО «Сбербанк России», ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ»;
5. Терминалы и банкоматы АО «Газпромбанк», АО «Сбербанк России», ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ»;
6. Системы дистанционного банковского обслуживания АО «Газпромбанк» - «Домашний банк» и «Сбербанк – Онлайн» АО «Сбербанк России»;
7. Отделения ФГУП «Почта России»;
8. Касса ООО «Торговый дом «ПИП» г. Урай.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в офис Тюменской энергосбытовой компании в Урае по адресу: мкр 2, д. 62а, офисы 208, 210. Телефоны отдела по работе с физическими лицами: (34676) 2-12-20, 2-12-01, 2-36-85. |
