Оставить электронную заявку на оформление полиса обязательного медицинского страхования от «АльфаСтрахование-ОМС» теперь можно на сайте страховой компании. Обновленный и усовершенствованный онлайн-сервис доступен с 19 июля, он позволяет подать заявку на получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) единого образца за четыре шага. Благодаря новой опции весь процесс получения полиса стал намного быстрее и комфортнее для клиентов.
В рамках повышения сервиса обслуживания застрахованных «АльфаСтрахование-ОМС» разработала современную информационную платформу, с помощью которой клиент может получить полис ОМС единого образца, заполнив пошаговую форму в электронном виде с валидацией полей, которые невозможно заполнить неправильно, дружелюбным интерфейсом и автоматическим заполнением заявления. Сервис также предусматривает возможность прикрепления нужных документов, что позволяет сократить время пребывания клиента в офисе уже страховой компании при получении полиса (временного свидетельства).
Специалисты «АльфаСтрахование-ОМС» подберут ближайший для клиента пункт выдачи полиса, сообщат о его готовности и произведут оформление временного свидетельства. Через некоторое время (полис изготавливается на «Госзнаке») застрахованный получит полис единого образца.
«Онлайн-заявки существенно облегчают процесс оформления и получения полиса ОМС, экономят время застрахованных, - комментирует Егор Сафрыгин, директор департамента маркетинга «Медицина» Группы «АльфаСтрахование».–«АльфаСтрахование» уделяет большое внимание предоставляемому нашим клиентам сервису, мы постоянно совершенствуем его качество и используемые технологии. Дистанционные услуги делают получение полиса максимально доступным, комфортным и удобным, а также отвечают последним тенденциям в этой области. Наш новый онлайн-сервис гарантирует то, что клиент сможет заполнить каждое поле в заявке правильно, и она будет безотказно принята нашей компанией».
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ОАО СМК «Югория-Мед», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет более 8,7 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн частных клиентов и 435 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА». |
