94% участников внешнеэкономической деятельности Приволжского региона -от общего числа опрошенных – удовлетворительно оценили работу таможенных органов региона при проведении социологического исследования по итогам 2014 года.
Анкетирование участников внешнеэкономической деятельности (далее – ВЭД) в Приволжском Федеральном округе проводила независимая организация в декабре 2014 года. Вопросы касались взаимодействия с таможенными органами региона, его плюсов и минусов.
Участниками опроса стали организации и лица, осуществляющие деятельность в сфере таможенного дела, таможенные представители и владельцы СВХ.
Всего было опрошено 600 представителей организаций. Наибольшее количество респондентов - 182 - было опрошено в регионе деятельности Нижегородской таможни, так она является крупнейшей таможней региона, которая охватывает в своей деятельности не только Нижегородскую область, но и Чувашскую Республику, Республику Марий-Эл, а также Кировскую область.
Анкетирование проходило среди сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с таможенными органами. Это генеральные директора, их заместители по ВЭД, начальники отдела ВЭД, ведущие специалисты по таможенному оформлению.
Согласно данным, полученным в ходе социологического исследования, доля респондентов, удовлетворительно оценивающих качество предоставления государственных услуг таможенными органами Приволжского региона составляет 94%.
Скоростью совершения таможенных операций в целом по региону удовлетворено 88% опрошенных участников ВЭД. Степень информированности участников ВЭД о деятельности таможенных органов Приволжского региона оценивается на уровне 88%. |
