Forpress.ru для пиарщиков и журналистов
ПР-менеджеру на заметку
Журналисту на заметку
Оптимизатору на заметку
Реклама на сайте
Справочники и словари
Правила публикации пресс-релизов
Помощь
Пользовательское соглашение
Регистрация
   
Добавить пресс-релиз
База данных компаний (17643)



Производство, Органы государственной власти, СМИ
10.01.2014

В Приволжском регионе высоко оценили работу таможенников

Нижний Новгород, Нижегородская область

90% участников внешнеэкономической деятельности Приволжского региона - от общего числа опрошенных – положительно оценили работу таможенных органов региона при проведении анкетирования.   Опрос в таможнях региона проводило ООО «Информационное агентство «Информация и Факты-Регион» в 4 квартале 2013 года. В анкетировании приняли участие 863 респондента. Основными участниками опроса стали организации, которые взаимодействуют с таможенными органами напрямую, декларируя товары без помощи брокерских организаций. Также в число респондентов вошли таможенные представители и владельцы СВХ. Основные участники ВЭД, которые были представлены в ходе опроса - это организации, занимающиеся производством и торговлей. Анкетирование проходило среди сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с таможенными органами. Это генеральные директора, их заместители по ВЭД, начальники отдела ВЭД, ведущие специалисты по таможенному оформлению. Им предлагалось оценить качество деятельности таможенных органов, с которыми они работают. Вопросы касались взаимодействия с таможенными органами региона, его плюсов и минусов. Согласно данным ООО «Информационное агентство «Информация и Факты-Регион», претензий к работе таможенников в регионе не имеет 90% опрошенных. Они положительно оценили работу таможенных органов Приволжского региона (сумма ответов «положительно» и «скорее положительно»). Кроме того, в ходе исследования был посчитан «Индекс уровня доверия к таможенным органам». Это уверенность в непредвзятом рассмотрении конфликтной ситуации, которая может случиться между таможенниками и участниками ВЭД. В непредвзятости таможенников уверено 84% респондентов. 80% опрошенных высказались, что таможенники соблюдают нормы этики и корректности поведения при исполнении служебных обязанностей. В ходе опроса участники ВЭД отметили такие положительные изменения в работе таможенных органов за последнее время, как: значительное сокращение сроков оформления документов и введение электронного декларирования. Негативными моментами, по мнению части участников ВЭД, по-прежнему остаются высокая загруженность инспекторов (нехватка кадров) и технические проблемы с программным обеспечением, работой серверов и связью. Часть вопросов исследования была посвящена изучению информированности участников ВЭД об изменениях, происходящих в таможенной сфере. Оказалось, что 57% респондентов получает основную информацию о работе таможни со страниц сайта Приволжского таможенного управления. Участники ВЭД предложили проводить «онлайн консультирования на сайте Приволжского таможенного управления», а также расширить все виды и формы информационной работы.  

Справка. Анкетирование участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД) Приволжское таможенное управление проводит с 2010 года. Опрос проводится в регионе деятельности Приволжского таможенного управления (Башкортостанская, Нижегородская, Оренбургская, Пермская, Саратовская, Самарская, Татарстанская, Ульяновская таможни). Представителям бизнес-сообщества предлагается оценить деятельность таможенных органов, ответив на 10-15 вопросов. Они связаны с удовлетворенностью деятельностью должностных лиц таможенных органов, с уровнем «конфликтности» таможенных органов, а также с влиянием личной заинтересованности на исполнение служебных обязанностей и т.д. В 2012 году опрос впервые проводился независимой социологической организацией, ранее – силами должностных лиц Приволжского таможенного управления. Вновь независимая социологическая организация была привлечена для проведения опроса участников ВЭД в 4 квартале 2013 года.

Пресс-служба Приволжского таможенного управления
Приволжское таможенное управление
  Каталог пресс релизов (более 100 тыс.)
Импортозамещение
Производство
Информационные технологии
Финансы
Услуги
Торговля
Наука и образование
Отдых и туризм
Политика
Общество
Культура
Спорт
Медицина, красота и здоровье

Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Регистрация





Информация
© 2007-2024 «FORPRESS»
e-mail: info@forpress.ru
Rambler's Top100 Разработка сайта, продвижение - ООО "Дельфин